Moja-Trgovina.Net© zna i razumije da Vi vodite računa o tome kako se koriste i kako se raspolaže Vašim osobnim podacima. Moja-Trgovina.Net© cijeni Vaše povjerenje te Vas uvjerava da će se s Vašim podacima postupati vrlo pažljivo i oprezno. Ova Pravila opisuju našu zaštitu Vaših podataka i privatnosti podataka uopće. Posjetom Moja-Trgovina.Net© Vi prihvaćate pravila koja su objašnjena u ovim Pravilima.
Moja-Trgovina.Net© se obvezuje čuvati privatnost i tajnost osobnih podataka svih naših kupaca i ostalih partnera, sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka (NN 103/2003).
Podaci koje prikupljamo od kupaca pomažu nam da prilagodimo i personaliziramo sadržaje te kontinuirano poboljšavamo naše usluge i time učinimo Vašu kupovinu što ugodnijom. Podaci koje prikupljamo čine:
Informacije koje nam Vi predajete
Moja-Trgovina.Net© prima podatke koje Vi upišete na web sajtu ili nam pružite na bilo koji drugi način. Moja-Trgovina.Net© može ali ne mora pohraniti te podatke. Vi sami možete odabrati da ne predate neke podatke, ali tada smanjujete mogućnost da Vam pružimo mnoge mogućnosti našeg sajta. Moja-Trgovina.Net© koristi informacije koje ste nam Vi predali za svrhe kao što su odgovaranja na Vaše zahtjeve, poboljšanje Vaših iskustava kupovine u budućnosti, unapređenje našeg sajta te komunikacije s Vama.
Većinu ovakvih podataka predajete kada pretražujete sadržaje, kupujete, sudjelujete na aukcijama, postavljate komentare ili komunicirate sa korisničkom podrškom, sastavljate liste želja ili registre darova, predajete podatke o djelatnicima kada otvarate korporativni korisnički račun, sudjelujete u forumima, postavljate ili ocjenjujete Ocjene proizvoda. Kao rezultat ovih akcija Vi nam možete predati informacije kao što su Vaše ime, adresa i telefonski brojevi, informacije o kreditnim karticama (informacije o kreditnim karticama ne pohranjujemo), osobama kojima ste dostavili kupljenu robu, uključujući adresu i telefonske brojeve.
Automatske informacije
Moja-Trgovina.Net© prima i pohranjuje određene tipove informacija uvijek kada s nama vršite interakciju. Primjerice, kao mnogi sajtovi, koristimo cookie-je i tako prikupljamo određene informacije kada Vaš web preglednik (browser) dostupa do Moja-Trgovina.Net©. Velik broj kompanija pruža alate izrađene za posebnu svrhu anonimnog pretraživanja web-a. Iako nećemo biti u mogućnosti pružiti Vam personalizirano iskustvo na Moja-Trgovina.Net© ako Vas ne možemo prepoznati, želimo Vam dati do znanja da takvi alati postoje i možete ih koristiti.
Primjeri ovakvih informacija, koje prikupljamo ili možemo prikupljati te analiziramo uključuju:
Tijekom nekih posjeta možemo koristiti softverske alate kao JavaScript kako bismo mjerili i prikupljali informacije o posjeti (session), uključujući vrijeme odaziva stranica, greške prilikom pregleda stranica i downloadiranja, duljina pregledavanja određenih stranica i metode za odlazak sa stranice web sajta.
E-mail komunikacije
Kako bismo postigli veću korisnost i interesantnost e-mail komunikacija, ponekad znamo zatražiti potvrdu kada otvorite e-mail poruku Moja-Trgovina.Net© ako vaše računalo i e-mail klijent podržava takve mogućnosti.
Informacije iz drugih izvora
Postoji mogućnost dobivanja informacija o Vama iz drugih izvora i dodavanja našim informacijama o Vašem korisničkom računu.
Primjeri ovakvih informacija mogu biti informacije od partnera i Trgovaca koji koriste Moja-Trgovina.Net© za prodaju svojih proizvoda, informacije od dostavljača kupljene robe, informacije od stranaka kojima pružamo usluge tehničke pomoći, brandinga, marketinga, oglašavanja i ostalih usluga.
Cookie-i su alfanumerički identifikatori koje Moja-Trgovina.Net© pohranjuje na Vaše računalo kroz Vaš web preglednik (browser) kako bi Vas lakše prepoznali i ponudili personalizirano iskustvo na Moja-Trgovina.Net© i zadržali stavke u košarici između Vaših posjeta Moja-Trgovina.Net©. Cookie-i se pohranjuju u vidu malih tekstualnih datoteka na Vaš računalo. Vi možete onemogućiti upotrebu cookie-a u Vašem web pregledniku (browseru), ali tada nećete moći koristiti većinu mogućnosti Moja-Trgovina.Net©, jedna od kojih je i mogućnost kupovine. Stoga Vam preporučujemo da ostavite upaljenu mogućnost korištenja cookie-a.
Informacije o našim kupcima i Trgovcima, te ostalim partnerima i drugim strankama su vrlo bitan dio našeg posla. Moja-Trgovina.Net© se ne bavi ustupanjem tih informacija drugim zainteresiranim stranama. Moja-Trgovina.Net© pruža informacije o kupcima isključivo samo na načine opisane u nastavku.
Povezane tvrtke i osobe čije poslove ne kontrolira Moja-Trgovina.Net©
Moja-Trgovina.Net© usko surađuje s Trgovcima kojima pruža usluge posluživanja web trgovina. Trgovci nude proizvode i usluge na prodaju, oglašavaju se i rade s narudžbama na Moja-Trgovina.Net©. Moja-Trgovina.Net© pruža podatke o kupcima u sklopu narudžbe ili transakcije sa Trgovcima kako bi se prodaja i isporuka uspješno zaključila. Vi možete jednostavno prepoznati kada je treća strana (Trgovac) uključena i vašu transakciju i ona će dobiti Vaše informacije od Moja-Trgovina.Net© koje su povezane s tom transakcijom.
Treće osobe koje pružaju usluge u sklopu Moja-Trgovina.Net©
U radu s Moja-Trgovina.Net© surađujemo s više suradnika - pravnih i fizičkih osoba kako bismo izvršili određene funkcije. Primjeri mogu uključivati ispunjavanje narudžbi, dostavu robe, slanje poštanskih dopisa ili e-maila, brisanje ponavljajućih informacija iz liste kupaca, analiza podataka, pružanje usluga marketinga, obrada plaćanja kreditnim karticama i pružanje usluga korisnicima. Takve treće osobe imaju (često limitirani) pristup informacijama kako bi mogli obavljati svoje funkcije, ali ih ne smiju koristiti za druge svrhe.
Zaštita Moja-Trgovina.Net© i drugih
Moja-Trgovina.Net© može pružiti informacije o korisniku kada je to propisano zakonom ili određeno odlukom nadležnog tijela te kada je potrebno primijeniti ove Uvjete korištenja i/ili radi sigurnosti Moja-Trgovina.Net© i naših korisnika. Ovo može uključivati razmjenu informacija s drugim tvrtkama i organizacijama za zaštitu od prevare i smanjenja rizika. Naravno, pritom ovo ne uključuje prodaju, iznajmljivanje, dijeljenje ili otkrivanje osobnih podataka na bilo koji drugi način za svrhe komercijalne upotrebe te u svrhu povrede obaveza navedenih u ovim Pravilima zaštite privatnosti.
Vaša dozvola
Osim dosada navedenih slučaja, Vi ćete primiti poruku upozorenja kada Vaše informacije mogu otići trećim stranama, i imat ćete priliku da zabranite ili odustanete od dijeljenja informacija.
Moja-Trgovina.Net© radi pomoću Secure Sockets Layer (SSL) softvera kako bismo zaštitili sigurnost Vaših informacija tijekom prijenosa podataka između Vašeg web preglednika i naših poslužitelja. SSL protokol kriptira informacije koje Vi unesete.
Moja-Trgovina.Net© ne zadržava nikakve informacije o Vašim kreditnim karticama nakon obavljene transakcije naručivanja. Slijedeća narudžba će zahtijevati ponovno upisivanje broja kreditne kartice. Informacije o kreditnoj kartici moraju s proslijediti autorizacijskoj kući, ali to se čini na maksimalno siguran način, prema standardima i uputama same autorizacijske kuće.
Vrlo je važno da Vi zaštitite svoje informacije, kao korisničko ime i lozinku na Vašem računalu. Ukoliko koristite javna računala preporučujemo Vam da se odjavite nakon korištenja istog.
Informacije o Vama su pohranjene na našim poslužiteljima lociranim u Republici Hrvatskoj. Moja-Trgovina.Net© tretira podatke kao vrijednosti koje se moraju štititi i koristimo mnogo načina da zaštitimo Vaše informacije od neželjenih i neovlaštenih pristupa i otkrivanja (kriptiranje, lozinke, fizička zaštita poslužitelja itd.). Međutim, kako Vam je vjerojatno poznato, treće osobe mogu nezakonito presretati i pristupati prijenosu podataka i privatnih komunikacija. Druge osobe mogu zloupotrebljavati Vaše osobne informacije dobivene sa web sajta ili ih koristiti u neželjene svrhe. Stoga, iako Moja-Trgovina.Net© radi vrlo predano kako bi zaštitila vašu privatnost, ne možemo jamčiti da će Vaši osobni podaci ili privatne komunikacije uvijek ostati nepovrijeđene.
Moja-Trgovina.Net© uključuje oglase trećih osoba i linkove na druge web sajtove. Moja-Trgovina.Net© ne pruža nikakve identifikacijske informacije o korisniku oglašivačima ili web sajtovima trećih strana.
Web sajtovi trećih strana i oglašivači ili Internetske oglašavačke tvrtke koje za njih rade, ponekad koriste tehnologije da pošalju oglase i reklame koje se pojavljuju na našem web sajtu direktno na Vašem web pregledniku (browseru). Oni automatski dobivaju Vašu IP adresu kada se to dogodi. Oni također mogu koristiti cookie-e, JavaScript i druge tehnologije za mjerenje efikasnosti njihovih oglasa i reklama kao i za personalizaciju reklamnog sadržaja.
Moja-Trgovina.Net© nema pristup i ne kontrolira takve cookie-e ili ostale tehnologije koje oni mogu koristiti. Praksa ovih oglašivača i web sajtova trećih osoba nisu pokriveni ovim Pravilima zaštite privatnosti. Preporučamo da njih kontaktirate direktno kako biste dobili više informacija o njihovim praksama za zaštitu privatnosti.
Moja-Trgovina.Net© Vam daje mogućnost za pregled informacija o Vašem korisničkom računu i interakciji s Moja-Trgovina.Net©. Pristup je ograničen na pregled informacija te ponekad izmjenu tih informacija. Lista informacija će rasti kako se Moja-Trgovina.Net© sajt bude razvijao.
Kao što je do sada rečeno, Vi uvijek možete odabrati da ne pružite informacije, iako one mogu biti nužne za zaključenje kupovine ili za pristup do narednih funkcija Moja-Trgovina.Net©.
Vi imate mogućnost da dodate ili izmijenite informacije na stranicama kao što su one navedene u poglavlju „Do kojih informacija mogu ja doći?“. Ukoliko ne želite pročitati i primiti na znanje Uvjete korištenja, ova Pravila zašite privatnosti i/ili druge pravne napomene, te napomene će ipak biti važeće i primjenjive za rad Moja-Trgovina.Net©, a Vaša je dužnost da ih pročitate i provjeravate da li su se promijenile.
Razni Toolbari i dodaci na većini web preglednika (browsera) će Vas informirati kako zaštititi svoj browser od prihvaćanja novih cookie-a, kako Vas obavijestiti kada dobivate novi cookie ili kako da u cijelosti zabranite upotrebu cookie-a. Međutim, nećete biti u mogućnosti koristiti određene funkcije Moja-Trgovina.Net© ako ne koristite cookie-e.
Moja-Trgovina.Net© i njeni partneri Trgovci ne prodaju proizvode djeci. Trgovci na Moja-Trgovina.Net© prodaju proizvode za djecu, ali kupovinu mogu obavljati samo odrasli. Ukoliko imate manje od 18 godina, dozvoljeno Vam je koristiti Moja-Trgovina.Net© i web trgovine u sklopu Moja-Trgovina.Net© isključivo uz nadgledanje roditelja ili skrbnika.
Za uvjete korištenja Moja-Trgovina.Net© ili bilo koje trgovine koja radi u sklopu Moja-Trgovina.Net©, mjerodavni su ovi Uvjeti korištenja i Pravila zaštite privatnosti. Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili probleme oko privatnosti Moja-Trgovina.Net©, molimo Vas da nas kontaktirate sa detaljnim informacijama, kako bismo Vam mogli probati pomoći i razriješiti nesporazume.
Naš se posao razvija konstantno te će se Uvjeti korištenja i Pravila zaštite privatnosti također mijenjati. Preporučujemo da povremeno provjerite ove dokumente na našem web sajtu i vidite zadnje promjene. Ukoliko nije drugačije navedeno, naša Pravila zaštite privatnosti se primjenjuju na sve informacije koje imamo o Vama i Vašem korisničkom računu. Moja-Trgovina.Net© neće promijeniti pravila o Privatnosti podataka kako bi ona manje štitila interese i podatke naših korisnika koje smo prikupili tijekom vremena, bez izravnog pristanka zahvaćenih korisnika.
Dokumenti objavljeni na ovoj web stranici smiju se kopirati samo u nekomercijalne svrhe i samo za individualnu upotrebu te uz poštivanje svih autorskih prava, drugih vlasničkih prava i svakog navedenog ograničenja prava. Stoga se ona ne smije dalje kopirati, reproducirati ili na neki način distribuirati bez izričitog pristanka Moja-Trgovina.Net©.